以客戶為中心、以服務(wù)為已任
服務(wù)就是生產(chǎn)力，是贏得顧客信賴與合作的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量越好，顧客得滿意度就越高。一個(gè)滿意的用戶，可帶來(lái)十個(gè)新用戶；但一個(gè)不滿意的用戶，會(huì)影響一百個(gè)潛在的用戶。因此，我們應(yīng)該用心服務(wù)顧客，以客戶滿意為起點(diǎn)，無(wú)微不至，超越客戶的期望，為產(chǎn)品創(chuàng)造更高的附加價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
